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Eliminar tu cuenta

Última actualización: julio de 2026

Matchday Manager es una aplicación móvil para administrar equipos de fútbol, publicada por Matchday Manager. Esta página explica cómo solicitar la eliminación de tu cuenta, qué datos se eliminan, cuáles pueden conservarse y cuánto tarda el proceso.

Cómo solicitar la eliminación

  1. Envía un correo a support@matchdaymanager.app.
  2. Usa el asunto Delete my account (Eliminar mi cuenta).
  3. Envíalo desde la dirección con la que inicias sesión para que podamos verificar la solicitud. Si ya no tienes acceso, escríbenos de todos modos e indica la dirección registrada.

Confirmamos y completamos la eliminación dentro de 30 días de una solicitud verificada, normalmente en pocos días.

Solicitar la eliminación por correo

Qué se elimina

Eliminamos permanentemente los datos personales que conservamos sobre ti, incluidos:

  • Tu cuenta y credenciales de acceso (dirección de correo).
  • Tu perfil: nombre visible y foto.
  • Identificadores de dispositivos y notificaciones push.
  • Respuestas de asistencia y disponibilidad.
  • Mensajes directos y de chat del equipo que enviaste.
  • Equipos de los que eres único propietario, con su plantilla, calendario e historial de partidos. Si deseas que continúen, transfiere la propiedad a otro miembro antes de eliminar tu cuenta.

Qué puede conservarse

  • Contenido de equipos que no te pertenecen. Publicaciones, comentarios y mensajes aportados a equipos de otros propietarios pueden conservarse de forma anónima (como «Usuario eliminado») para mantener sus registros y conversaciones.
  • Registros legales y de seguridad. Podemos conservar información limitada cuando lo exija la ley o para prevenir fraude y abuso.

Plazo de conservación

Completamos la eliminación de tus datos personales dentro de 30 días de una solicitud verificada. Las copias en respaldos cifrados rutinarios se eliminan en un ciclo continuo de 30 días. Los datos que debamos conservar por ley se mantienen solo mientras dure esa obligación y luego se eliminan.

Preguntas

Escribe a support@matchdaymanager.app. Consulta también la Política de privacidad.

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